Відгуки про компанію STOKS Інтернет магазин стокового товару з Європи та США.

Пройшла доба від моменту Замовлення.
Зі мною не зв язались і нічого не повідомили.
За добу не обробили Замовлення??? За добу!!!
Товар не відправили і взагалі не звязались і нічого не повідомили!!!
Чому таке ставлення до клієнтів???
Модератори пром зверніть увагу!!!

• Коментар продавця15.12.2023

  Доброго дня. Вибачте не встигли опрацювати замовлення( Вам вже відправлені реквізити для оплати

• Коментар продавця16.12.2023

  Ви читайте умови оплати і доставки!!! Вам було відправлено повідомлення на Вайбер на наступний день з умовами відправки і оплати! Ви його прочитали і нічого не відписали! І обробка замовленнь на наступний день від дня замовлення це нормально!!!

• Денис17.12.2023

  Почитайте!!!!
  Правила роботи на маркетплейсі Prom
  Повідомте покупцю, що ви почали обробляти його замовлення
  Покупці зазвичай чекають на зворотній зв’язок від продавця протягом години.
   Зверніть увагу! Покупець може вказати, що йому не треба телефонувати. В цьому разі для комунікації з ним використовуйте Prom-чат, наприклад.
  Відправляйте замовлення того ж дня. Або наступного
  Обов’язково проговоріть з покупцем коли відправите товар. Якщо товар “під замовлення” або на його підготовку потрібен час – вкажіть це в описі товару та при контакті з покупцем. Не всі покупці готові чекати.

• Денис17.12.2023

  Пройшла доба !!!!! від моменту Замовлення. Зі мною не зв язались і нічого не повідомили. За добу не обробили Замовлення??? За добу!!!